Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site sofft.ma, exploité par SOFFT, marque marocaine de beauté capillaire.
2. Produits et prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. La livraison est gratuite partout au Maroc. SOFFT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
3. Commande
Après validation de votre commande, notre équipe vous contacte par téléphone ou WhatsApp pour confirmation. Toute commande non confirmée sous 7 jours peut être annulée.
4. Paiement
Le paiement s'effectue à la livraison (Cash on Delivery), en espèces, auprès du livreur.
5. Livraison
Les commandes sont livrées sous 24 à 72 heures ouvrables partout au Maroc.
6. Retours et garantie
Retour possible sous 7 jours (produit non utilisé, emballage d'origine). La brosse originale SOFFT est garantie 12 mois contre tout défaut de fabrication. Voir notre page Retours & Garantie.
7. Contact
Pour toute question : WhatsApp +212 633-596402.